Le licenze digitali più scaricate

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Assistenza Tecnica Gratuita Inclusa

Il nostro team di supporto è costantemente disponibile, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, tramite LiveChat, WhatsApp e Email, per fornire assistenza completa e dedicata.

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Protezione Acquisti Trusted Shops

Garanzia Trusted Shops

La Garanzia Trusted Shops estende la copertura della garanzia per il prodotto acquistato, andando oltre la garanzia standard di 30 giorni. Assicura il consumatore fino a € 2.500,00 sugli acquisti effettuati online

Chi è PrimeLicense

Scopri il meglio delle licenze software originali al miglior prezzo con PrimeLicense! Siamo qui per garantirti un'esperienza di acquisto sicura e affidabile. Il nostro team esperto e qualificato, con oltre 7 anni di esperienza nel settore italiano, è pronto a offrirti un supporto rapido e di qualità.

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Partner Ufficiali Microsoft e Adobe

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Microsoft e Adobe

Siamo estremamente orgogliosi del nostro status di partner certificati sia di Microsoft che di Adobe. Questa affiliazione testimonia il nostro impegno per l'eccellenza e la nostra dedizione nel fornire ai nostri clienti le soluzioni software di più alta qualità. La nostra partnership con questi giganti dell'industria riflette il nostro impegno continuo a rimanere all'avanguardia della tecnologia. Sottolinea anche la nostra capacità di espandere ed evolvere costantemente la nostra rete, garantendo così che collaboriamo con le migliori aziende software a livello internazionale per offrire un servizio e un supporto incomparabili ai nostri clienti.

Siamo estremamente orgogliosi del nostro status di partner certificati sia di Microsoft che di Adobe. Questa affiliazione testimonia il nostro impegno per l'eccellenza e la nostra dedizione nel fornire ai nostri clienti le soluzioni software di più alta qualità. 

Domande frequenti

Queste risposte potrebbero essere di aiuto.

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Come ottengo il codice prodotto?

Riceverai un'e-mail con tutti i dettagli in pochi minuti dall’acquisto: 

1) La chiave d’attivazione del prodotto.

2) Eventuali  link per il download del software dal sito ufficiale del produttore.

3) Istruzioni dettagliate per installazione e attivazione, facili da seguire.

Posso ricevere assistenza per l'installazione/attivazione?

Se hai bisogno di assistenza tecnica, disponiamo di un servizio dedicato, gratuito e compreso nel prezzo d’acquisto. Puoi trovare la sezione dedicata al servizio clienti qui.

Cosa succede se la mia chiave non funziona?

In caso di problemi con la chiave o con il processo di attivazione, celermente valuteremo la dinamica e a seconda dei casi effettuiamo resi con nuovo prodotto digitale, ad ogni modo è consigliato contattare sempre il nostro servizio d'assistenza dedicato qui.

Posso restituire o sostituire la chiave di licenza?

Successivamente al tuo ordine, hai fino a 30 giorni per restituire/cambiare il prodotto senza alcuna domanda. Per maggiori dettagli sulla nostra politica dei ritorni e rimborsi fare click qui.

Dove posso trovare le specifiche e i requisiti del software?

Tutte le specifiche e i requisiti sono elencati in fondo ad ogni pagina di prodotto, accanto alla descrizione. Alternativamente puoi consultarli sul sito ufficiale del produttore.

Il vostro software è autentico?

Come partner ufficiale di Microsoft, garantiamo l'autenticità e la legalità delle nostre licenze software. Con PrimeLicense, puoi essere sicuro di ottenere prodotti autentici direttamente da Microsoft. Puoi trovare tutti i dettagli sull'origine e natura delle nostre licenze qui

Le licenze software sono valide per qualsiasi paese?

La stra grande maggioranza delle nostre licenze sono globali o al più circoscritte per l'Europa.

Posso ordinare una copia cartacea del DVD/CD del software che ho acquistato?

Abbiamo a cuore il nostro pianeta! Offriamo solo licenze software digitali per motivi ecologici:

vendendo licenze digitali anziché copie fisiche, intendiamo ridurre l'impatto ambientale associato alla produzione, all'imballaggio e alla spedizione dei dischi fisici.

Questo approccio è in linea con il nostro impegno per la sostenibilità e la riduzione dei rifiuti. Apprezziamo la vostra comprensione a questo proposito. Siamo a tua disposizione nel caso tu avessi altre domande, dubbi o bisogno di assistenza.