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Trusted Shops, Come funziona
Noi di PrimeLicense siamo consapevoli dell'importanza di fornirti un'esperienza di acquisto sicura e affidabile.
Ecco perché abbiamo stretto una partnership con Trusted Shops per offrire la protezione acquisti di Trusted Shops, un servizio che estende la copertura della garanzia e offre numerosi vantaggi per rendere il tuo acquisto ancora più sicuro. Ecco una descrizione dettagliata di come funziona la Garanzia Trusted Shops ed i suoi principali benefit.
Cosa è la garanzia Trusted Shops?
La Garanzia Trusted Shops è un servizio opzionale che puoi selezionare durante la procedura di pagamento quando effettui un acquisto dal nostro negozio. Estende la copertura della garanzia per il prodotto acquistato, andando oltre la garanzia standard del produttore per fornirti maggiore protezione e tranquillità; ha una durata di 30 giorni. Trusted Shops è attivo per gli acquirenti residenti nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera e nel Regno Unito
Come funziona
Quando scegli di attivare la Garanzia Trusted Shops, stai optando per un periodo di garanzia esteso per il tuo prodotto. Ciò significa che se si verificano difetti o malfunzionamenti durante la durata della garanzia estesa, avrai diritto a supporto e assistenza per risolvere il problema
Vantaggi:
Con la garanzia Trusted Shops beneficerai di un periodo di garanzia esteso oltre la garanzia del produttore. Ciò significa che anche dopo la scadenza della garanzia iniziale, avrai una copertura aggiuntiva per proteggere il tuo acquisto
Protezione avanzata
Qualora si verificassero problemi imprevisti con il tuo prodotto durante il periodo di garanzia estesa, la Garanzia Trusted Shops ti offre la tranquillità di ricevere supporto e assistenza per risolvere il problema
Garanzia Trusted Shops
oltre alla copertura della garanzia, Trusted Shops offre una garanzia per garantire la tua soddisfazione. Se, per qualsiasi motivo, non adempiamo ai nostri obblighi, come la consegna del prodotto o la fornitura di un supporto adeguato, Trusted Shops interverrà per risolvere la questione e salvaguardare i tuoi interessi
Recensioni trasparenti e indipendenti:
Trusted Shops fornisce ai clienti una piattaforma per condividere le proprie esperienze e recensioni. Questa trasparenza ti consente di prendere decisioni informate considerando il feedback e le valutazioni di altri acquirenti, assicurandoti di scegliere un negozio online rispettabile e affidabile come il nostro
Assistenza clienti:
con la garanzia Trusted Shops, hai accesso a servizi di assistenza clienti dedicati. Se riscontri problemi con il tuo acquisto o hai bisogno di assistenza con la procedura di richiesta di garanzia, il team di supporto esperto e disponibile di Trusted Shops è solo una chiamata o un messaggio di distanza
Apprezziamo la tua soddisfazione e vogliamo garantire che la tua esperienza di acquisto con noi sia eccezionale dall'inizio alla fine. Offrendo la garanzia Trusted Shops, miriamo a fornirti ulteriore protezione, supporto e fiducia nella tua decisione di acquisto
Tieni presente che i termini e le condizioni specifici della Garanzia Trusted Shops possono variare ed è consigliabile rivedere i dettagli della copertura ed eventuali limitazioni prima di selezionare il servizio durante il pagamento
"Noi di PrimeLicense ci impegniamo a fornire prodotti affidabili e un servizio clienti eccezionale. Con la Garanzia Trusted Shops, facciamo il possibile per offrirti un'esperienza di acquisto senza preoccupazioni, sapendo che il tuo acquisto è protetto oltre il periodo di garanzia standard. Acquista con fiducia, sapendo che la tua soddisfazione è la nostra massima priorità
Cosa devo fare per attivare la mia garanzia TrustedShops?
La garanzia di rimborso di Trusted Shops viene attivata automaticamente una volta completato l'acquisto da un venditore certificato Trusted Shops
- Effettua l'ordine e procedi al pagamento
- Nella pagina di conferma dell'ordine troverai il certificato di protezione acquisti di Trusted Shops
Come ricevo la conferma che il mio acquisto è protetto dall'assicurazione Trusted Shops?
- Riceverai quindi la garanzia tramite e-mail:
- Premendo il pulsante "Visualizza Garanzia", ti verrà chiesto di scegliere una password per creare un account su Trusted Shops, al quale effettuerai l'accesso.
- All'interno del tuo account avrai tutte le informazioni per gestire la tua garanzia, effettuare richieste a riguardo o lasciare una recensione.
La nostra Certificazione
Il nostro online store è verificato in modo indipendente secondo il diritto dei consumatori.
PrimeLicense ha ricevuto il sigillo di approvazione “Trusted Shops”. Questo sigillo, viene concesso solo ai negozi online che soddisfano criteri di alta qualità.
Tali criteri si basano sulle direttive europee che regolano il commercio online. Ad esempio: identificazione fornitore, privacy e sicurezza dei dati, trasparenza dei prezzi, assistenza clienti, diritto di recesso, protezione dell’acquirente e via discorrendo.
Recensioni autentiche di clienti reali
Com’è il servizio di assistenza clienti in caso di problemi? I tempi di consegna vengono rispettati? Il prodotto corrisponde alla descrizione?
Le recensioni aiutano noi ad offrire un servizio sempre migliore e aiutano te a trovare una risposta affidabile alle tue domande e valutare il tuo acquisto. L'autenticità delle recensioni è tale solo se garantita da un ente certificatore, questo è il compito di Trusted Shops.
Hai la certezza di recensioni autentiche e scritte da clienti reali. Hai la certezza di acquistare in un sito sicuro, attento al cliente, con una garanzia addirittura tripla di ottenere il rimborso nell’eventualità che quanto acquistato non ti soddisfi, nel caso di non ricevere i prodotti ordinati e nel caso un eventuale reso non venga rimborsato.
