Ihr Warenkorb
Es gibt keine Artikel mehr in Ihrem Warenkorb
Trusted Shops, So funktioniert es
Wir bei PrimeLicense wissen, wie wichtig es ist, Ihnen ein sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Deshalb haben wir uns mit Trusted Shops zusammengetan, um die Trusted Shops Kaufgarantie anzubieten, einen Service, der die Garantieabdeckung erweitert und zahlreiche Vorteile bietet, um Ihren Einkauf noch sicherer zu machen. Hier finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Funktionsweise der Trusted Shops Garantie und ihrer wichtigsten Vorteile.
Was ist die Trusted Shops-Garantie?
Die Trusted Shops Garantie ist ein optionaler Service, den Sie während des Bestellvorgangs auswählen können, wenn Sie einen Kauf in unserem Shop tätigen. Sie erweitert die Garantieabdeckung für das gekaufte Produkt über die Standard-Herstellergarantie hinaus, um Ihnen einen zusätzlichen Schutz und Seelenfrieden zu bieten; sie gilt für 30 Tage. Trusted Shops ist für Käufer mit Wohnsitz in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich aktiv
Wie funktioniert es?
Wenn Sie sich für die Aktivierung der Trusted Shops-Garantie entscheiden, entscheiden Sie sich für eine verlängerte Garantiezeit für Ihr Produkt. Das bedeutet, dass Sie bei Defekten oder Fehlfunktionen während der verlängerten Garantiezeit Anspruch auf Unterstützung und Hilfe bei der Lösung des Problems haben
Vorteile:
Mit der Trusted Shops-Garantie profitieren Sie von einer erweiterten Garantiezeit, die über die Herstellergarantie hinausgeht. Das bedeutet, dass Sie auch nach Ablauf der ursprünglichen Garantie einen zusätzlichen Schutz für Ihren Kauf erhalten
Erweiterter Schutz
Sollten während der verlängerten Garantiezeit unvorhergesehene Probleme mit Ihrem Produkt auftreten, gibt Ihnen die Trusted Shops-Garantie die Gewissheit, dass Sie Unterstützung und Hilfe bei der Lösung des Problems erhalten
Trusted Shops-Garantie
zusätzlich zur Garantie bietet Trusted Shops eine Garantie, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Sollten wir aus irgendeinem Grund unseren Verpflichtungen nicht nachkommen, wie z.B. das Produkt zu liefern oder angemessenen Support zu leisten, wird Trusted Shops eingreifen, um das Problem zu lösen und Ihre Interessen zu wahren
Transparente und unabhängige Bewertungen:
Trusted Shops bietet eine Plattform, auf der Kunden ihre Erfahrungen und Bewertungen mitteilen können. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem Sie das Feedback und die Bewertungen anderer Käufer berücksichtigen und so sicherstellen, dass Sie sich für einen seriösen und vertrauenswürdigen Online-Shop wie den unseren entscheiden
Kundenbetreuung:
mit der Trusted Shops-Garantie haben Sie Zugang zu einem speziellen Kundensupport. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben oder Hilfe bei der Abwicklung von Garantieansprüchen benötigen, ist das erfahrene und hilfsbereite Trusted Shops Support-Team nur einen Anruf oder eine SMS entfernt
Wir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit und möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns von Anfang bis Ende außergewöhnlich ist. Mit der Trusted Shops-Garantie möchten wir Ihnen zusätzlichen Schutz, Unterstützung und Vertrauen bei Ihrer Kaufentscheidung bieten
Bitte beachten Sie, dass die spezifischen Bedingungen der Trusted Shops-Garantie variieren können und es ratsam ist, sich über die Einzelheiten der Deckung und eventuelle Einschränkungen zu informieren, bevor Sie den Service während des Bestellvorgangs auswählen
"Wir bei PrimeLicense sind bestrebt, zuverlässige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Mit der Trusted Shops Garantie gehen wir noch einen Schritt weiter, um Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten, denn Sie können sicher sein, dass Ihr Kauf über die normale Garantiezeit hinaus geschützt ist. Kaufen Sie vertrauensvoll ein, denn wir wissen, dass Ihre Zufriedenheit unsere höchste Priorität ist
Was muss ich tun, um meine TrustedShops-Garantie zu aktivieren?
Die Trusted Shops Geld-zurück-Garantie wird automatisch aktiviert, sobald Sie Ihren Einkauf bei einem von Trusted Shops zertifizierten Verkäufer abgeschlossen haben
- Geben Sie Ihre Bestellung auf und gehen Sie zur Zahlung über
- Auf der Bestellbestätigungsseite finden Sie das Trusted Shops Kaufschutz-Zertifikat
Wie erhalte ich eine Bestätigung, dass mein Kauf durch die Trusted Shops Versicherung geschützt ist?
- Sie erhalten dann die Garantie per E-Mail:
- Wenn Sie auf die Schaltfläche "Garantie ansehen" klicken, werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu wählen, um ein Konto bei Trusted Shops zu erstellen, in das Sie sich einloggen.
- In Ihrem Konto finden Sie alle Informationen, um Ihre Garantie zu verwalten, Anfragen zu stellen oder eine Bewertung zu hinterlassen.
Unsere Zertifizierung
Unser Online-Shop ist von unabhängiger Seite nach dem Verbraucherrecht geprüft.
PrimeLicense ist mit dem Gütesiegel 'Trusted Shops' ausgezeichnet worden. Dieses Siegel wird nur an Online-Shops vergeben, die hohe Qualitätskriterien erfüllen.
Diese Kriterien beruhen auf den europäischen Richtlinien für den Online-Handel. Zum Beispiel: Anbieterkennzeichnung, Datenschutz und Datensicherheit, Preistransparenz, Kundenservice, Widerrufsrecht, Käuferschutz und so weiter.
Authentische Bewertungen von echten Kunden
Wie ist der Kundenservice im Falle von Problemen? Werden die Lieferzeiten eingehalten? Stimmt das Produkt mit der Beschreibung überein?
Bewertungen helfen uns, einen besseren Service zu bieten und Ihnen dabei zu helfen, eine zuverlässige Antwort auf Ihre Fragen zu finden und Ihren Kauf zu bewerten. Bewertungen sind nur dann authentisch, wenn sie von einer Zertifizierungsstelle garantiert werden, was bei Trusted Shops der Fall ist.
Sie haben die Gewissheit authentischer Bewertungen, die von echten Kunden geschrieben wurden. Sie haben die Gewissheit, auf einer sicheren, kundenfreundlichen Website zu kaufen, mit einer sogar dreifachen Garantie für eine Rückerstattung, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, falls Sie die bestellten Produkte nicht erhalten und falls eine eventuelle Rückgabe nicht erstattet wird.
